障がい者福祉サービス、どう選べばいい？
東京都内には多くの障がい者福祉サービス事業所がありますが、「どの事業所が安心できるの？」「支援内容に差はある？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

そんな時に参考になるのが、第三者評価制度です。

• 障がい者本人やご家族が安心して事業所を選べるようにする
• 事業所が支援の質を自己点検・改善する
• 東京都全体で福祉サービスの質の底上げを図る

• 第三者評価の対象となる障がい福祉サービスは、以下のような事業種別があります。
• 就労継続支援A型・B型
• 生活介護
• 自立訓練（生活訓練・機能訓練）
• 放課後等デイサービス
• 児童発達支援
• 共同生活援助（グループホーム）
• 短期入所（ショートステイ）

東京都内の事業所の第三者評価結果は、以下の公式サイトで公開されています。

• 利用者との関係性・尊重の姿勢
• 職員の研修・専門性の維持
• 権利擁護・虐待防止の取り組み
• 家族との連携・説明責任
• 施設の安全性・衛生管理

利用者や家族にとっての活用方法

• 評価点が高い項目を見て、事業所の強みや特徴を把握
• 保護者・本人の声（アンケート結果）でリアルな満足度を確認
• 複数の事業所を比較して選択の根拠を明確にする

利用者や家族にとっての活用方法

• 自己評価だけでは見えにくい課題の発見
• 採用活動や自治体公募での信頼度向上
• 職員のモチベーション向上・定着率改善に寄与

東京都内で障がい者福祉サービスを選ぶ際は、第三者評価の結果を活用することで、より客観的で安心できる選択が可能になります。公開されている情報を比較し、本人に合った支援環境を見つけていきましょう。